Резерв+ представляет собой официальное мобильное приложение Министерства обороны Украины, которое предоставляет призывникам, военнообязанным и резервистам доступ к электронному кабинету и данным Единого государственного реестра призывников, военнообязанных и резервистов «Оберіг». Через него можно обновлять персональные сведения, формировать электронный военно-учетный документ с QR-кодом, подавать запросы на отсрочку и выполнять ряд других учетных действий без обязательного визита в территориальный центр комплектования.
Приложение запустили 18 мая 2024 года одновременно для Android и iOS. Оно работает как интерфейс к реестру «Оберіг», поэтому отображает актуальный статус учета, наличие отсрочки или бронирования, информацию о нарушениях и другие сведения, которые уже содержатся в государственной системе. Электронный документ в Резерв+ имеет юридическую силу бумажного военно-учетного документа.
По состоянию на конец 2025 — начало 2026 года количество пользователей превысило 6 миллионов. Основная аудитория — мужчины и женщины в возрасте 18–60 лет, подлежащие военному учету. Приложение не предназначено для действующих военнослужащих; для них существует отдельный сервис Армія+.
Основные функции Резерв+ в 2026 году
Резерв+ постепенно превратился из простого инструмента обновления данных в полноценный электронный кабинет. Пользователь может просматривать информацию о себе из реестра «Оберіг», исправлять отдельные сведения онлайн, получать электронный военно-учетный документ, подавать запрос на отсрочку от мобилизации, становиться на военный учет впервые, находить вакансии в Силах обороны и записываться в электронную очередь в ТЦК.
Формирование электронного военно-учетного документа происходит после обновления персональных данных и установки код-пароля. Документ содержит фамилию, имя, отчество, дату рождения, вид и категорию учета, информацию об отсрочке или бронировании, наличие нарушений правил военного учета, а также QR-код для проверки. Максимальный срок действия документа — до 12 месяцев, но он не может превышать срок действия отсрочки или бронирования.
Обновление данных через приложение передается в реестр «Оберіг». Удаление приложения не удаляет сведения из реестра. Для повторного входа требуется авторизация через BankID или Дія.Підпис.
Как установить и авторизоваться в Резерв+
Приложение загружают исключительно из официальных магазинов App Store и Google Play. Автор приложения должен быть указан как Министерство обороны Украины. Совместимость ограничена: Android от версии 7 и выше, iOS от версии 13. Предыдущие версии операционных систем не поддерживаются.
Авторизация происходит через систему BankID: пользователь выбирает свой банк, подтверждает доступ в банковском приложении или кабинете и возвращается в Резерв+. С 2026 года доступна также авторизация через Дія.Підпис при наличии биометрического документа. После входа система предлагает указать или подтвердить номер телефона, электронную почту и адрес проживания.
- Загрузите приложение только из App Store или Google Play и проверьте, что разработчик — Министерство обороны Украины.
- Нажмите «Начать» и выберите банк для авторизации через BankID или воспользуйтесь Дія.Підписом.
- Подтвердите передачу данных в банковском приложении или Дії.
- Укажите актуальный номер телефона, электронную почту и адрес проживания, подтвердите их при необходимости.
- Установите код-пароль и, по желанию, включите Face ID или Touch ID для последующих входов.
После этих шагов приложение отправляет запрос в реестр «Оберіг» и формирует электронный документ, если статус позволяет. Процедура может занять определенное время; пользователь получает уведомление о завершении.
Электронный военно-учетный документ и QR-код
Электронный военно-учетный документ в Резерв+ приравнен к бумажному военному билету или временному удостоверению. Во время проверки достаточно открыть документ и показать QR-код. Система не сохраняет данные, которые считывают через сканер приложения.
Если статус в реестре «Требует уточнения», электронный документ и QR-код не формируются. В таком случае отображаются только имеющиеся данные из «Оберега», и нужно обратиться в ТЦК для уточнения.
Документ можно обновить в приложении. Для лиц с отсрочкой или бронированием срок действия электронного документа ограничен сроком действия основания, которое дает право на отсрочку. Альтернативно выписку из реестра «Оберіг» можно получить через портал «Дія».
Отсрочки, постановка на учет и другие сервисы
Через Резерв+ можно подать запрос на отсрочку от призыва во время мобилизации для ряда категорий, в частности лиц с инвалидностью, временно непригодных по электронной постановке ВЛК, отдельных педагогических работников и других групп, данные которых проверяются автоматически через государственные реестры. Загрузка бумажных документов обычно не требуется. После одобрения информация появляется в электронном документе.
С октября 2026 года большинство действующих отсрочек продлеваются автоматически. По данным Министерства обороны, более 90 процентов отсрочек могут быть продлены без повторной подачи заявления и посещения учреждений. Результат отображается в Резерв+ после обновления документа.
С 28 января 2026 года впервые встать на военный учет можно онлайн в Резерв+ без визита в ТЦК и прохождения медосмотра. Это доступно мужчинам 18–59 лет, которые ранее не стояли на учете и имеют биометрический документ, а также определенным категориям молодежи в установленный период. Для лиц, снятых с учета, и для женщин процедура остается очной.
Статусы в приложении и их значение
Резерв+ отображает статус из реестра «Оберіг». Понимание обозначений помогает оценить, нужны ли дополнительные действия.
| Статус | Что означает | Рекомендуемые действия |
|---|---|---|
| На учете | Лицо находится на военном учете, данные есть в реестре | Проверить актуальность сведений и срок документа |
| Требует уточнения | Данные требуют проверки или дополнения | Обратиться в ТЦК; электронный документ не формируется |
| Исключен / снят | Лицо снято с учета или исключено | Проверить основания; при необходимости уточнить в ТЦК |
| Оперативный резерв / солдат резерва | Отображение имеющегося статуса резерва или отсутствия базовой подготовки | Не означает автоматического призыва; уточнить в ТЦК при необходимости |
Отметка о розыске может отображаться одновременно с отсрочкой, поскольку касается отдельного вопроса соблюдения правил учета. Уведомление «явиться в ТЦК» в приложении не является повесткой и не считается ее вручением.
Типичные ошибки при работе с Резерв+
- Загрузка неофициальной версии или установка на устройство с root-правами или jailbreak. Приложение блокирует доступ на модифицированных смартфонах для защиты данных. Удалите права суперпользователя или воспользуйтесь другим устройством.
- Попытка авторизации через VPN или нестабильный интернет. Отключите VPN и проверьте соединение перед входом.
- Использование устаревшей версии приложения. Обновляйте его через официальный магазин, особенно после сообщений о технических работах.
- Ожидание, что удаление приложения удалит данные из реестра «Оберіг». Сведения остаются в государственной системе независимо от наличия приложения на телефоне.
- Восприятие статуса «солдат резерва» или «требует базовой подготовки» как решения о призыве. Это отображение данных учета, а не новое основание для мобилизации.
В случае технических сбоев или плановых работ в системе «Трембіта» или реестре «Оберіг» часть функций может быть временно недоступна. В таких случаях для подтверждения учета можно воспользоваться ранее сформированным электронным документом, выпиской через «Дію» или бумажным документом.
Разница между Резерв+, Оберіг и Армія+
Оберіг — это государственный реестр, база данных, где хранятся сведения о призывниках, военнообязанных и резервистах. Доступ к ней имеют уполномоченные органы. Резерв+ — мобильный интерфейс, через который гражданин просматривает свои данные и пользуется услугами. Армія+ предназначена для действующих военнослужащих и предоставляет другие сервисы, в частности Армія ID.
Резерв+ не заменяет обязанность являться по повестке и не отправляет повестки. Он упрощает рутинные учетные действия и делает статус более прозрачным. Для уплаты штрафов за нарушение учета и ряда других сервисов функционал также расширяется.
Пользователи могут обратиться в службу поддержки через чат-бот в Viber или официальные каналы Министерства обороны, если данные отображаются некорректно или возникают технические сложности. Актуальную информацию о доступных категориях отсрочек и изменениях в работе сервиса публикует Министерство обороны Украины.